半田付けの実装職人　＠マウンターメーカーレスポンススピード検証2

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●各チップマウンターメーカーのレスポンススピードを検証２

前回、主要マウンターメーカーに画像使用の許可を求めて1ヶ月半が経ちました。（前回の記事）

まず、結論から申しますと返事を頂けたメーカーは、日立ハイテクI、富士機械、シーメンス、ヤマハ、パナソニックファクトリーソリューションズの5社です。（お忙しいところご返答頂ありがとうございました。

各社の返答状況は以下のようにまとめてみました。

メーカー名	返信内容	レスポンススピード	評価
松下	電話にて使用承諾の許可（個別）。またHP用の画像を送付していただける約束。現在調整中	2営業日+2時間30分（調整中）
日立ハイテク	1発快諾	2営業日+3時間（結論）
富士機械	当サイトへの質問の返答があり検討するとの連絡。その後、快諾。（HP用の高画質の画像を頂く）	2時間30分（検討返信） 3営業日+4時間（結論）→OK
ヤマハ	担当者の検討の返事を頂く、その後、お伺いのメールを出し、快諾。（HP用の高画質の画像を頂く）	検討返信は4時間
シーメンス	検討するとの返信を頂きましたが、掲載はマシンユーザーや代理店のみということで使用不可	1営業日+7時間20分（検討返信） 4営業日+2時間30分（NG）
JUKI	別件にて電話連絡の際に検討の返事を頂く	１ヶ月半位
アイパルス	代理店のメイショウ様の仲介により当方が送ったメールが届いていないと判明。再度問い合わせ後、快諾の返答を頂く。恐らくスパムフィルターで消去された疑いあり。このメール内容でなぜ消去されるのかわからない。怪しいのは「社交」という言葉か！？	1時間25分（結論）→OK スパムフィルターの見直しをお願い致します。
山形カシオ MYDATA ソニーMS	依頼を出してからまったく返信なし。再度、送信するも返信なし。メール届いてるのかな？？	測定不能

今回の目的は画像使用許可を頂けるかどうかということではなく、レスポンスがあるか、ある場合どれくらいのスピードで返信がくるかということを調べるのが目的です。
そういう意味でシーメンスは不許可でしたが評価は問題なしとしました。

返事を頂けなかった企業様は改善した方が良いと思います。
担当レベルでの判断なのか上層部での判断なのかわかりませんが、企業として恥ずかしいのでは？
設備の性能が良くてもレスポンスが遅いとアフターサービスも悪いと判断されると思います。
これからも今後の改善を期待し、これからも連絡は入れさせて貰います（^・^;

注）各社とももちろん営業のレスは早いです。